Polityka gwarancyjna

Każda rama i obręcz ICAN ma użyteczny cykl życia produktu. Każdy rower, rama i obręcz będą miały unikalny numer identyfikacyjny i kartę gwarancyjną. Wypełnij dostarczoną kartę i formularz gwarancyjny i wyślij je do nas. Niewykorzystanie dostarczonej karty gwarancyjnej spowoduje unieważnienie gwarancji. Zachowaj datowany paragon jako dowód zakupu.

Grupa produktów:

Rama i obręcz

Dotyczy wszystkich ram rowerów marek ICAN i Triaero oraz obręczy z serii FL Max, AERO i Alpha.

Zasięg:

2-letnia gwarancja od daty zakupu.

Warunki:

1. Jeśli w ciągu 30 dni od daty zakupu wystąpi jakakolwiek wada produkcyjna, ICAN jest zobowiązany wymienić felgę(y) i zapłacić również za koszt wysyłki. Jeśli w ciągu 31 dni i do 2 lat wystąpi jakakolwiek wada produkcyjna, ICAN jest zobowiązany wymienić produkt(y). Właściciel produktu ponosi koszty wysyłki .
2. Jeśli nie produkujemy już felgi, którą kupiłeś, wymienimy ją na najnowszy model tego samego typu bez żadnych dodatkowych kosztów.
3. Program gwarancyjny nie podlega przeniesieniu i obowiązuje wyłącznie pierwszego nabywcę.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

• Normalne zużycie (łożyska, szprychy, nyple, tarcze hamulcowe, opony, dętki, zapadki, wolnobieg, uszczelki, taśma obręczy itp.)
• Produkty, które zostały nieprawidłowo zainstalowane i/lub wyregulowane.
• Problemy wynikające z zaniedbania lub złej konserwacji.
• Wykończenie powierzchni i zabiegi kosmetyczne (anodowanie, kalkomanie itp.)
• Uszkodzenia powstałe w wyniku wypadku.
• Szkody następcze lub przypadkowe (jeśli dotyczy)
• Produkty zakupione „z drugiej ręki”, „używane”, „w stanie takim, w jakim się znajdują” lub wyraźnie „bez gwarancji”
• Produkty podrobione
• Nieautoryzowana modyfikacja lub zmiana, w tym między innymi wszelkie naprawy wykonane przez kogokolwiek innego niż ICAN lub autoryzowany serwisant ICAN lub niezgodnie z zaleceniami Działu Obsługi Klienta ICAN

Wskazówki: Skontaktuj się z oficjalnym wsparciem ICAN za pierwszym razem, gdy znajdziesz problem z jakością. Nie naprawiaj naszych produktów prywatnie, w przeciwnym razie nie będziemy udzielać żadnej gwarancji.

Następujące czynności spowodują unieważnienie gwarancji

• Niewłaściwe użycie (skoki, akrobacje itp.)
• Modyfikacja kół
• Ciśnienie w oponach przekraczające 140 psi
• Nieprawidłowy montaż
• Montaż części lub akcesoriów, które nie były pierwotnie przeznaczone do sprzedawanych zestawów kołowych lub nie są z nimi kompatybilne.
• Stosowanie klocków hamulcowych nieprzeznaczonych do kół karbonowych

Więcej szczegółów można znaleźć w zakładce „Gwarancja i zwroty”.